Een pakkende en effectieve email titel kiezen

Hoewel sociale media de laatste jaren enorm aan populariteit hebben gewonnen, blijft email marketing een cruciale hoeksteen van je aanwezigheid op het web. De sociale media-sites kunnen je namelijk op elk moment offline halen als je hun regels niet tot op de letter naleeft. Dat is dan ook één van de hoofdredenen waarom je nog steeds elke bezoeker een reden moet geven om zijn emailadres achter te laten.

Maar de tijd van de opwinding omwille van een nieuwe mail in je inbox is al lang verleden tijd (wie herinnert zich nog de ophef rond ‘You’ve got mail’ met Tom Hanks en die pittige blondine waarvan de naam me nu even ontschiet?). Je mailbox openen staat voor de meesten onder ons nu helaas gelijk aan het verlangen om hem weer zo snel mogelijk te kunnen afsluiten.

Gelukkig bestaan er een aantal eenvoudige manieren die de kans dat je mail gelijk in de prullenbak terecht komt, gevoelig kunnen verkleinen. In dit opzicht is de keuze van je email titel ongetwijfeld de belangrijkste. Het eerste wat de meeste mensen namelijk doen als ze hun inbox openen, is controleren wie de afzender is, en kijken naar de email titel. Als deze niet onmiddellijk de aandacht trekt of tot de verbeelding spreekt, ben je er gelijk aan voor de moeite…

Tips voor het kiezen van een effectieve email titel

Hieronder vind je 12 technieken die je kan toepassen om het openpercentage van je emails te verhogen…

1. Gebruik uitroeptekens in je email titel: het gaat om een gemakkelijke manier om de nieuwsgierigheid aan te wakkeren, maar zorg er wel voor dat je niet overdrijft (bijvoorbeeld: “Oktober – maand van de spotprijzen. Mis deze kans niet !”).
2. Gebruik geen hoofdletters in je email titel (ook niet op sociale mediakanalen trouwens). Een normaal persoon of een vriend gebruikt voor de email titel ook alleen maar een hoofdletter aan het begin van een email…
3. Gebruik haakjes (vierkante of ronde) om opvallende info er te laten uitspringen. Je kan dan woorden als Video, PDF, bewijs, enz. ertussen plaatsen (bijvoorbeeld: “[VIDEO]Doe dit niet thuis!”).
4. Verontschuldig je, ook al is daar geen directe reden toe. Speel zo effectief in op één van de meest pertinente menselijke behoeften, namelijk de nood die idereen heeft om zich belangrijk en gewaardeerd te voelen (bijvoorbeeld: “Kan ik me nog verontschuldigen?”).
5. Gebruik drie puntjes aan het einde van je zin om te insinueren dat er nog meer op komst is (bijvoorbeeld: “Ik ben je mijn excuses verschuldigd…”).
6. Geef je fouten toe. Er bestaat geen krachtigere manier om het vertrouwen van mensen te winnen dan door toe te geven dat je mis was. Zo geef je toe dat je niet perfect bent, en komt een lezer in zijn of haar gevoel op dezelfde hoogte als jou te staan (bijvoorbeeld: “Ik heb het verknald…”).
7. Gebruik ‘buzzwoorden’ als ‘nieuwe’, ‘mega’, ‘top’, ‘pic’, ‘video’, enz. (bijvoorbeeld: ‘De Top-5 emailmarkting tips’).
8. De “X die X”-formule: mensen weten gelijk dat er een verhaal volgt, en geef toe, wie is er niet tuk op een goed verhaal (bijvoorbeeld: “De vrouw die alleen op water leefde…”)?
9. Gebruik aanhalingstekens. Het gaat om een techniek die autoriteit of ‘social proof’ aan je uitspraak verleent, omdat je het zogezegd niet zelf zegt, maar iemand anders het voor jou zegt (bijvoorbeeld: “De marketingguru die zijn Facebookpagina afsloot…”).
10. Gebruik echte getallen zoals “312,56 €”. Maar toch een waarschuwing bij deze, houdt het realistisch en laag als je over bedragen spreekt, want anders wordt je email gegarandeerd geblokeerd door spamfilters (bijvoorbeeld: “Hoe ik 112 mensen van hun verslaving heb afgeholpen”).
11. Gebruik percentages waar mogelijk. Mensen zijn over het algemeen dol op statistieken. Een bijkomend voordeel is dat je in je titel geen verder tipje van de sluier hoeft op te lichten, hetgeen het openpercentage van je email verhoogt (bijvoorbeeld: “69% van mijn klanten maakt deze fout”) …
12. Speel in op het verbazingselement. Als mensen opwinding ervaren, zijn ze sneller geneigd om actie te ondernemen (bijvoorbeeld: “Mijn mond viel open toen ik dat hoorde…”) …